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Programa de Estudios Avanzados como EXPERTO EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO (G.T.H.) EN LAS ORGANIZACIONES.

INICIO: SANTA CRUZ 25, 26 y 30 DE SEPTIEMBRE - LA PAZ 27 de septiembre
INVERSIÓN:  Módulo Bs. 580. Todo el Programa: Bs. 2.900.
LUGAR:  SANTA CRUZ Y LA PAZ

1. OBJETIVOS DEL PROGRAMA.
Contribuir al diseño de soluciones de Gestión del Talento Humano por Competencias en base a un conjunto de concepciones, técnicas, recursos y aplicaciones, que permitan incorporar estrategias metodológicas efectivas en cualquier empresa que impliquen el ciclo propio de gestión humana (reclutamiento, selección, clima laboral, evaluación, capacitación, desarrollo y otros) con la finalidad de producir mayor valor agregado y mejores resultados a través del personal.

2. DIRIGIDO A.
Gerentes, mandos medios, responsables de equipos en general que deseen profundizar sus conocimientos y habilidades en aspectos vinculados a la Gestión del Talento Humano, Auxiliares, Asistentes o Analistas del área de Recursos Humanos, Jefes o Gerentes de Recursos Humanos o de Gestión y Desarrollo Humano.

3. CONTENIDO TEMÁTICO.

✔️Módulo 1.- Reclutamiento y Selección del Personal en la Empresa (10 Horas).

OBJETIVOS:
• Brindar las nociones operativas y prácticas para poder realizar un proceso de reclutamiento y selección utilizando las más modernas técnicas de evaluación y entrevistas para identificar perfiles de éxito en cada puesto dentro de la organización.
• Los cursistas serán capaces de estructurar procesos de selección y de utilizar herramientas efectivas en la tarea de seleccionar personal.

TEMARIO:
Principios y bases de la selección de personal.
La selección en nuestro mercado laboral.
Partes del proceso de selección.
Métodos para elaborar análisis de puestos y perfiles.
El reclutamiento y la convocatoria.
Las evaluaciones y exámenes.
Principios y bases de la selección de personal.
La aplicación de exámenes técnicos.
Los test psicométricos.
Las situaciones simuladas.
Las dinámicas de grupo.
Entrevistas de selección de personal.
¿Cómo estructurar un esquema de preguntas?.
Factores de efectividad en la entrevista.
Partes de la entrevista. Tipos de preguntas.
Medición de resultados.

FECHA DE INICIO:
En Santa Cruz: miércoles 25, jueves 26 de septiembre de 19:00 a 22:00 horas y lunes 30 de septiembre de 18:00 a 22:00 horas.
En La Paz: viernes 27 de 19:00 a 22:00 horas y sábado 28 de septiembre de 8:30 a 16:30 horas.

✔️Módulo 2.- Medición y Gestión del Clima Laboral y el Ambiente de Trabajo (10 Horas).

OBJETIVOS:
• Profundizar en aspectos referidos a la implementación efectiva de metodologías de medición y evaluación del Clima Organizacional.
• Intercambiar experiencias prácticas sobre técnicas y herramientas de gestión que pueden acompañar el proceso.
• Definir claramente las pautas necesarias para la creación de un plan de mejora del ambiente laboral estándar para cualquier tipo de organización.

TEMARIO:
1- ¿Qué es el clima organizacional?
¿Cómo se define el clima de las organizaciones? Factores que intervienen en su composición. Relación entre el clima organizacional y el desempeño y los resultados en el trabajo. Ejercicio: aplicación actual en las empresas.
2- Técnicas de medición del clima interno.
Descripción de las técnicas y su valor agregado. Momentos de aplicación. Proceso de medición del clima en las organizaciones. Funciones a cargo de RRHH y de la Gerencia. Ejercicio: pros y contras de cada método de medición.
3- Diseño de la encuesta, las entrevistas y los grupos focales.
Tipos de Encuestas y preguntas por variables a medir. Dimensiones que componen una encuesta de clima interno. Variables que se enfocan sobre la empresa, los gerentes, el equipo y las personas. Protocolo de la entrevista de clima. Tips para hacer entrevistas efectivas. Los grupos focales para obtener inputs sobre las percepciones.
4- Análisis de resultados e informes.
Presentación de Resultados. Grupos de interés y cortes estadísticos de las respuestas. Sistema comparativo de datos. Estructura de un informe gerencial. Acciones de retroalimentación al personal. Ejercicio: análisis de resultados de caso práctico.
5- Gestión del cambio y el plan de mejora.
Una nueva dimensión en la medición del Clima. Elaboración de la Matriz de Riesgo. Estructura de un Plan de Acción. Coordinación de acciones posibles. Dimensiones estratégicas y operativas. Ejercicio: elaboración de la matriz de riesgo del caso práctico.

FECHA DE INICIO:
En Santa Cruz: martes 08 y miércoles 09 de 19:00 a 22:00 horas y jueves 10 de octubre de 18:00 a 22:00 horas.
En La Paz: viernes 11 de 19:00 a 22:00 horas y sábado 12 de octubre de 8:30 a 16:30 horas.

✔️ Módulo 3.-Medición y Evaluación del Desempeño en las Organizaciones (10 Horas).

OBJETIVOS:
• Profundizar en el conocimiento sobre el diseño e implementación de los sistemas de Evaluación del Desempeño del personal ajustados a las características de la empresa moderna. Generar un dominio en la utilización de las diferentes técnicas que se aplican con efectividad en este proceso. Promover el desarrollo de habilidades prácticas de acuerdo al perfil de un gestor de recursos humanos.

TEMARIO:
La medición de indicadores de desempeño dentro de la organización.
El tablero de mando integral vs la evaluación humana.
Aspectos asociados a la evaluación del desempeño.
Comportamiento organizacional.
La aptitud en el desempeño.
Desarrollo de potencialidades.
Desempeño - resultados.
Principios en la evaluación del desempeño.
Partes del proceso de evaluación.
La Evaluación por Objetivos.
Métodos más utilizados de evaluación.
La Evaluación de 360 grados.
La puntuación de factores, la auto-evaluación, el check list, los incidentes críticos y otros.
La entrevista de retroalimentación.

FECHA DE INICIO:
En Santa Cruz: martes 22 y miércoles 23 de 19:00 a 22:00 horas y jueves 24 de octubre de 18:00 a 22:00 horas.
En La Paz: viernes 25 de 19:00 a 22:00 horas y sábado 26 de octubre de 8:30 a 16:30 horas.

✔️ Módulo 4.-La Gestión del Conocimiento y la Capacitación (10 horas).

OBJETIVOS:
• Profundizar en el conocimiento sobre el diseño e implementación de los sistemas de Capacitación del Personal ajustados a las características de la empresa moderna. Generar un dominio en la utilización de las diferentes técnicas que se aplican con efectividad en este proceso. Promover el desarrollo de habilidades prácticas de acuerdo al perfil de un gestor de recursos humanos.

TEMARIO:
La capacitación organizacional.
Principios y características básicas.
La importancia de la capacitación como un proceso de gestión.
Generar diferencia competitiva a través de los programas de capacitación.
La planificación de la Capacitación en la Empresa.
Detección de las Necesidades de Aprendizaje. Herramientas y estrategias.
El plan Anual de capacitación. Creación y seguimiento. Costos vs. inversión.
La definición de objetivos de capacitación y la definición de resultados.
Análisis de casos prácticos.
Procedimientos y Formularios para la capacitación efectiva.
¿Cómo estructurar un sistema de REPORTING?
La capacitación de adultos.
Metodología y herramientas fundaméntales.
Evaluaciones del impacto de los procesos de capacitación.
Indicadores cuantitativos y cualitativos que reflejen la gestión de la capacitación.
Gestión del conocimiento.
Principios de una estrategia de gestión interna.

FECHA DE INICIO:
En Santa Cruz: martes 05 y miércoles 06 de 19:00 a 22:00 horas y jueves 07 de noviembre de 18:00 a 22:00 horas.
En La Paz: viernes 08 de 19:00 a 22:00 horas y sábado 09 de noviembre de 8:30 a 16:30 horas.

✔️ Módulo 5.- Estrategia de Gestión del Talento Humano y su Contribución al Negocio (10 Horas).

OBJETIVOS:
• Profundizar en la definición de objetivos, indicadores de gestión y programas que puedan estructurarse en un Plan Estratégico que responda a objetivos organizacionales y se convierta en un instrumento de gestión del área de Talento Humano.
• Utilizar herramientas que permitan garantizar una mayor aplicación en todas las acciones y sectores de la gestión del talento en las organizaciones, a implementar y convertirse en un plan de trabajo del área para el año 2018.
• Emplear indicadores de gestión en todos los procesos de gestión de con las personas.

TEMARIO:
¿Por qué es necesario definir un plan estratégico en el área de Talento Humano?
Principios y claves para definir un plan estratégico.
Lo operativo, lo táctico y lo estratégico en la Gestión de Talento Humano.
Modelos y variables propios de los planes estratégicos.
Definición de objetivos estratégicos en cada uno de los sistemas (Capacitación, Evaluación del Desempeño, Reclutamiento y Selección del Personal, Clima Organizacional y otros).
¿Cómo medir la gestión? Estructuración de indicadores de gestión y programas específicos.
¿Cómo trabajar el factor presupuestario para las diferentes áreas (reclutamiento y selección, capacitación, evaluación del desempeño y motivación)?
Métodos para presentar y analizar el plan estratégico de gestión del Talento Humano con la Alta Gerencia.

FECHA DE INICIO:
En Santa Cruz: viernes 22 de 18:00 a 22:00 horas y sábado 23 de noviembre de 8:30 a 15:30 horas.
En La Paz: martes 19 y miércoles 20 de 19:00 a 22:00 horas y jueves 21 de noviembre de 18:00 a 22:00 horas.

4. FACILITADORES.

LIC. ROLANDO GARCÍA OLIVA (MOD. I - MOD IV)
Formación: Diplomado en Psicología Organizacional (2000), Universidad de la Habana, Cuba, Diplomado en Dirección Integral de Personas (2004), Universidad de Stetson, EUA. Especialidad en Gestión Estratégica de Recursos Humanos por Competencias (2006), ALIDE, Ecuador. Coach Certificado (2006) por la ABC (The Art Bussines Coaching) a nivel internacional. Estudios de posgrados en Gestión del Talento Humano, Solución de Conflictos, Team Building y Técnicas de Management. Licenciatura en Psicología (1997) Universidad de la Habana, Cuba. Especialista en neuromarketing.
Experiencia: Actualmente Gerente Comercial de FARO Consultores Srl., Director de Enfoca Srl. Escuela Empresarial en Formación de Competencias, Ex-Director Académico de Formativa Srl. Escuela de Formación Especializada y Director de Proyectos de FARO Consultores por más de 12 años en áreas de Gestión Humana en Bolivia. Ocupó puestos como Gerente de Recursos Humanos en la empresa de servicios petroleros Bolinter Ltda, Subgerente Nacional de Recursos Humanos en el Banco Los Andes ProCredit y Jefe Nacional de Recursos Humanos en el Banco Económico. Ha sido facilitador de más de 15 años de experiencia en pregrado, postgrado y maestrías en instituciones educativas y varias Universidades de nuestro medio.
Experiencia Específica como Facilitador:
• Titulación como Coach Internacional con especializaciones como Coach Organizacional en las modalidades Individual y Grupal por la Administration Bussiness Coaching (A.B.C.) y la Coaching School, México, 2008.
• Facilitador Organizacional con más de 15 años de experiencia capacitando a más de 300 empresas de nuestro medio y más de 5000 personas asistentes en diferentes ciudades del país destacándose en especial Santa Cruz y la ciudad de La Paz. En temas de Management, Dirección y trabajo de equipos, Gestión del talento humano, Habilidades gerenciales y personales, Atención al cliente, Gestión comercial y Mercadeo. Facilitador titular de la maestría de la UPB en Microfinanzas en la ciudad de La Paz.
• Certificación como capacitador Outodoor para talleres de cuerdas y team building con la certificadora Gerza (2008).
• Facilitador Titular en la materia de Gestión de Recursos Humanos para la Academia Regional de mandos medios en Nicaragua del Grupo ProCredit (año 2009).
• Disertante en la Maestría de Administración y Dirección de Empresas para Instituciones de Microfinanzas de la Universidad Privada de Bolivia y con el CENTRO AFIN (2012-2013) en la ciudad de La Paz en módulos tales como: Coaching Gerencial, Dirección Estratégica de Recursos Humanos y otros.
• Profesor Titular en la Consultora Gestión miembro del Grupo P&A (desde enero de 2010 hasta la fecha) en diferentes materias y programas sobre temáticas asociadas a la gestión de procesos en las áreas de Recursos Humanos y al desarrollo de habilidades de dirección y Liderazgo. De la misma forma ha impartido de forma específica talleres y programas de desarrollo de habilidades para Vendedores y Personal de Atención al Cliente de más de 30 empresas de diferentes rubros destacándose en empresas del rubro financiero, servicios, industrial, masivos y telecomunicaciones.
• Profesor Titular en Formativa Srl. (2004-2009) en materias relacionadas con los programas de Experto en Selección y Evaluación del Desempeño y Experto en Desarrollo de los Recursos Humanos en la Empresa, de igual manera e impartido numerosos talleres cerrados para diferentes empresas del medio en temas relacionados con el Desarrollo de Habilidades Gerenciales y procesos de la Gestión de Recursos Humanos.
• Disertante de Cursos de Capacitación en el Departamento de Educación Continua de la Universidad “UTEPSA”. En los temas de: Administración Estratégica del tiempo, Psicología Gerencial, Recursos Humanos: diagnóstico, evaluación y desarrollo; Claves para el Cambio del Comportamiento Humano en las Organizaciones, Estratégicas para el Desarrollo, Entrenamiento de Habilidades Sociales. Santa Cruz, Bolivia (Gestión del 2002).

MSC. AISSATU DIABY. (MOD. II)
Una apasionada por el talento humano, con más de 20 años de experiencia de trabajo ocupando puestos Gerenciales en el área de Recursos Humanos en empresas reconocidas en el medio, tales como: Entel, Telecel, Yanbal y Multicenter con logros claramente probables.
Formación: Es Economista, con MBA mención en Marketing, Diplomado en Educación Superior y Diploma en Recursos Humanos y numerosos cursos de formación complementaria en la gestión gerencial, habilidades de dirección y procesos de desarrollo del talento humano.
Actualmente, profesional independiente, Directora de ASOBOGH (Asociación Boliviana de Gestión Humana).

MSC. ANDRÉS GARCÍA AZCANIO (MOD III)
Formación: Licenciado en Psicología. Máster en Administración de Empresas. Mención: “Gestión de la Producción y los Servicios”. Gerente de Recursos Humanos en Industrias FERROTODO, Gerente de Recursos Humanos y Administración en G4S Bolivia S.A. Gerente de Recursos Humanos en G4S Bolivia S.A. Gerente General a.i. FAROPSICO CONSULTORES S.R.L. Director Regional Santa Cruz FAROPSICO CONSULTORES S.R.L. Analista de Talento Humano en Kieffer & Asociados S.A. Corredores de Seguros. Gestor de Proyectos en FORMATIVA SRL en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

Profesor, Consultor e Investigador del Centro de Estudio de Turismo y del Departamento de Técnicas de Dirección, de la Facultad de Ingeniería Industrial-Economía, de la Universidad de Matanzas. Especialista en materias de Gestión Estratégica, Gestión Estratégica de RRHH, Gestión por Competencias, Gestión y Mejora de Procesos, Gestión del Talento Humano. Profesor a nivel de Post Grado y Pre Grado en materias de Gestión Estratégica de Recursos Humanos por Competencias, Comportamiento Organizacional, Comunicación Organizacional, Gestión de Empresas Turísticas, Dirección Estratégica.
Presidente y miembro de tribunales de grado para la obtención de títulos de Licenciado en Psicología, Ingeniería Industrial, Licenciado en Economía, Licenciado en Contabilidad.

MSC. PABLO ARDAYA (MOD V).
Formación: Formación: Ingeniero Industrial. Máster en Gestión Estratégica de Empresas. Especialista en: Gestión de Talento Humano por Competencias (CIER-Paraguay). Actualmente es Director Nacional de Capital Humano en Unifranz. Ha sido Gerente de Recursos Humanos en Owens-Illinois Bolivia (planta Vidriolux), en Exterran Bolivia y Sinteplast. Fue Jefe de Gestión de Personas en Transportadora de Electricidad S.A. (actual ENDE Transmisión).
Docente invitado a diferentes programas de post grado, pre grado y especialidades a nivel nacional en prestigiosas Universidades, Escuelas de Postgrado e Instituciones Educativas en tópicos referidos a la Gestión del Talento Humano, Gestión por Competencias, Gestión de la Calidad, Liderazgo, Mejora Continua y Gestión Empresarial en general.


5. CARGA HORARIA. 50 HORAS.

6. FECHA Y HORARIO. (DE ACUERDO AL CRONOGRAMA POR MODULO)

7. INVERSION Y DESCUENTOS.
INVERSIÓN: Inversión por Módulo Bs. 580. Todo el Programa: Bs. 2.900.
(Bs. 550 por módulo, si requiere hacer el pago módulo a módulo hasta 72 horas antes de cada fecha mensual establecida para asegurar su cupo).

Descuentos:
Por pago Adelantado de todo el Programa hasta el 12 de septiembre.
Bs. 480 X Módulo. Bs. 2.400 Todo el Programa. Ahorro: Bs. 500
Por pago Adelantado de todo el programa hasta el 18 de septiembre.
Bs. 520 X Módulo. Bs. 2.600 Todo el Programa. Ahorro: Bs. 300

Por participar tres o más personas de una misma institución. En la modalidad de pago adelantado hasta el 18 de septiembre.
Bs. 450 X Módulo. Bs. 2.250 Todo el Programa. Ahorro: Bs. 650 x persona

NOTA IMPORTANTE: Se considera un 15% de descuento adicional a todos los afiliados de ASOBOGH sobre los valores definidos anteriormente para ambas ciudades y que soliciten su inscripción en el Programa a través de la Asociación.

Se considera un 10% de descuento adicional a profesores y estudiantes activos de la Universidad Franz Tamayo sobre los valores definidos anteriormente de acuerdo al convenio institucional existente.

*En el caso que las modalidades de pago por parte de los cursistas no cumplan a los periodos previstos (10 de septiembre y 18 de septiembre) queda sin efecto la propuesta de descuentos.
**Se podrán hacer cobros adicionales por nuevas evaluaciones extraordinarias (fuera de fechas o adicionales) que fueran necesarias realizar por no cumplimiento de la cantidad de horas de asistencia o los trabajos prácticos indicados equivalentes a Bs. 250 por módulo o Bs. 350, dependiendo del caso y los requisitos del recuperatorio, sólo si fuese necesario.*** Sólo se podrá acoger a un tipo de descuento.

8. MODALIDADES DE PAGO.
A. Depósito/Transferencia a Cuenta del Banco Mercantil Santa Cruz Nro. 4028075253 M/N Caja de Ahorro ENFOCA SRL. NIT. 198932025 (Enviar una copia del recibo o comprobante escaneado vía correo electrónico y/o WhatsApp).
B. Pago en efectivo en instalaciones de Escuela Empresarial ENFOCA SRL -Av. La Salle Calle Pedro Rodriguez Nº 3895, Ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
C. Cheque a nombre de ENFOCA S.R.L.

9. CONTACTOS.
☎️PARA MAYOR INFORMACIÓN comunicarse con nosotros al teléfono (3)-328-9111

📱 LINEA DIRECTA LA PAZ (WHATSAPP): 720-03098

📱 LINEA DIRECTA SANTA CRUZ (WHATSAPP): 715-23670

Mail: reservas@enfocaedu.com - dnogales@enfocaedu.com
***BRINDAMOS SERVICIOS DE TALLERES CERRADOS EN ESTA Y OTRAS TEMÁTICAS DE ACUERDO A SUS NECESIDADES, EN CUALQUIER LUGAR DEL PAÍS***

 

 

 

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