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Taller Abierto: Ventas Efectivas por Telefono - Telemarketing

INICIO: SANTA CRUZ: jueves 27 y viernes 28 de febrero de 19:00 a 22:00.
INVERSIÓN:  Bs. 380.- (Inscripción hasta el 19 de febrero). Bs. 400.- (Inscripción hasta el 22 de febrero). Bs. 430.- Posteriormente. DESCUENTO DEL 10% POR GRUPO DE 3 O MAS.
LUGAR:  SANTA CRUZ

OBJETIVOS:
• En este curso de ventas por teléfono te enseñamos no sólo cómo usar reglas que no sólo se basan en sistematización del proceso de ventas, sino que incrementan el índice de conversión de ventas. Los 10 pasos para conquistar una ejecución de ventas excepcional. Cómo hacer citas, cómo obtener una venta inmediata y los pasos más sencillos para desarrollar un manual de ventas ganador..

TEMARIO:
• Principios generales de la venta por teléfono.
• Ciclo del proceso de la venta.
• El perfil del vendedor por teléfono necesario. ¿Cómo hacer prospección en frío?.
• Acciones iniciales con respecto a la preparación.
• Manejo efectivo de la base de clientes.
• Metodología para hacer una venta por teléfono paso a paso.
• La construcción del speech.
• El manejo de objeciones en este tipo de relación con el cliente.
• Los errores que no se deben cometer.
• Lo que funciona y no funciona. ¿Cómo generar resultados favorables?.
• El seguimiento posterior y la postventa. Simulaciones prácticas.



FACILITADOR:
LIC. ROLANDO GARCIA OLIVA Diplomado en Psicología Organizacional (2000), Universidad de la Habana, Cuba, Diplomado en Dirección Integral de Personas (2004), Universidad de Stetson, EUA. Especialidad en Gestión Estratégica de Recursos Humanos por Competencias (2006), ALIDE, Ecuador. Coach Certificado (2006) por la ABC (The Art Bussines Coaching) a nivel internacional. Estudios de posgrados en Gestión del Talento Humano, Solución de Conflictos, Team Building y Técnicas de Management. Licenciatura en Psicología (1997) Universidad de la Habana, Cuba. Especialista en neuromarketing. Facilitador Organizacional con más de 15 años de experiencia capacitando a más de 300 empresas de nuestro medio y más de 5000 personas asistentes en diferentes ciudades del país destacándose en especial Santa Cruz y la ciudad de La Paz. En temas de Management, Dirección y trabajo de equipos, Gestión del talento humano, Habilidades gerenciales y personales, Atención al cliente, Gestión comercial y Mercadeo.

INVERSION Y DESCUENTOS:
Bs. 380.- (Inscripción hasta el 19 de febrero).
Bs. 400.- (Inscripción hasta el 22 de febrero).
Bs. 430.- Posteriormente.
DESCUENTO DEL 10% POR GRUPO DE 3 O MAS.

DATOS PARA INSCRIBIRSE.
Descarga nuestro formulario y reenvíalo a reservas@enfocaedu.om con el que puedes haber establecido contacto.
Haz el depósito a:
BANCO: BANCO MERCANTIL SC
NÚMERO DE CUENTA: 4028075253
A NOMBRE DE: ENFOCA SRL
NIT ENFOCA: 198932025
TIPO DE MONEDA: Bolivianos
TIPO DE CUENTA: Ahorros
En cuanto se realice el pago enviar copia del comprobante o voucher escaneado para terminar de hacer efectivo el proceso de inscripción.
Confirmar la inscripción con un representante de la Escuela en cada ciudad.

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DATOS DE CONTACTO:
Telefonos: (3) 3289111 Celular: 71344933
Mail: dnogales@enfocaedu.com


 

 

 

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