Diseño y Elaboración de Indicadores (KPI´s) para todas las Áreas de la Empresa

OBJETIVO:

  • Desarrollar una metodología paso a paso para elaborar, establecer y hacer seguimiento a indicadores vinculados a todos los procesos, objetivos y las áreas de la Empresa.
  • Diseñar un proceso efectivo de reporting de las métricas realizadas que permita la toma de decisiones oportuna y la comparabilidad generando las alarmas oportunamente.

TEMARIO:

  • La necesidad de controlar los procesos y proyectos.
  • Métricas y tipo de indicadores.
  • Definir, medir y recolectar información.
  • Características principales de los sistemas de gestión de indicadores.
  • Indicadores de Desempeño (KPIs).
  • Indicadores más comunes por áreas (Comercial, Administración, Logística, Almacenes, Finanzas, Producción y >Operaciones)
  • Algunas formas de agrupar los KPIs (A3, Tableros de control).
  • Tableros de control y forma de medición.
  • Sistema de Reportes.
  • ¿Qué es un tablero de control?.
  • El Balanced Score Card su estructura y formas de representar la información.
  • ¿Cómo se usa el BSC?.
  • ¿Qué categorías debo usar según mi rubro?.
  • ¿Cómo interpretar y analizar los resultados?.
  • Simulaciones de datos de varias áreas.

METODOLOGÍA

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☑ Clases sincrónicas con el facilitador vía la plataforma ZOOM para ver casos prácticos, así como atender las preguntas y consultas de los participantes.

☑ Se emite certificado final (de Aprobación, si cumple con los requisitos y tareas del mismo).

☑ El contenido y todo el taller tiene una duración mínima de 10- 12 días (sin horarios específicos), para que Ud. entré y avance de acuerdo a su disponibilidad y tiempos.

HORARIOS

  • El taller se compone de 2 clases sincrónicas y 2 clases asincrónicas que se publican en la plataforma.
  • Buscamos la flexibilidad de tiempos, para que cada participante organice sus horarios y tiempos de avance de los contenidos.
  • Primer clase sincrónica se debe llevar adelante a las 19:00 horas entre el día 3 y 5 del taller.
  • Segunda clase sincrónica se debe llevar adelante a las 19:00 horas entre el día 8 y 9 del taller.
FACILITADOR
MSC. Maestría en Administración y Dirección de Empresas
FORMACIÓN Diplomado en Lean Six Sigma (Black Belt, Instituto Tecnológico de Monterrey y The Lean Six Sigma Institute). Diplomado en Gestión de Gas y Petróleo UPSA. MSC. Maestría en Administración y Dirección de Empresas Instituto Tecnológico de Monterrey, Ingeniero Industrial Universidad Católica Boliviana San Pablo...
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Detalles del Curso
CARGA HORARIA

14 Horas.

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