Elaboración, Desarrollo y Mejora de los Procesos Claves en la Empresa

OBJETIVO

Comprender la estrategia empresarial y la relación con los procesos más importantes de la empresa, logrando el entendimiento de como relacionar la cadena de valor, los procesos de soporte y estratégicos haciendo que los principales indicadores empresariales estén alineados estratégicamente a la gestión por procesos.

Con este entendimiento el participante podrá definir los procesos más importantes, asa como indicadores estratégicos críticos de su empresa y la gestión de prioridades según los resultados esperados en torno al cliente.

TEMARIO:

  • Entender la gestión por proceso.
  • El ciclo PDCA y como relacionarlos a indicadores.
  • Diseño de proceso y puntos de control.
  • El mapa de procesos de una empresa.
  • La notación BPMN para diagramas procesos.
  • Puntos de control y la importancia de medirlos.
  • Indicadores más importantes en el mapa de procesos.
  • Funnel de ventas.
  • Monitoreo de tickets.
  • Capacidad utilizada.
  • Eficiencia y productividad.
  • Rotación de inventarios.
  • Entregas a tiempo.
  • Análisis de casos prácticos y conclusiones.

METODOLOGÍA

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☑ Habilitación en una plataforma interactiva de estudios (google classroom) al que puedes acceder desde cualquier dispositivo (incluyendo tu celular) donde recibes el asesoramiento permanente del facilitador.

☑ Las capacitaciones contienen: clases y disertaciones sincrónicas y otras grabadas de los facilitadores, presentación principal de la materia, videos, lecturas y bibliografía adicionales, ejercicios y tareas, así como técnicas y herramientas para aplicar.

☑ Clases sincrónicas con el facilitador vía la plataforma ZOOM para ver casos prácticos, así como atender las preguntas y consultas de los participantes.

☑ Se emite certificado final (de Aprobación, si cumple con los requisitos y tareas del mismo).

☑ El contenido y todo el taller tiene una duración mínima de 10- 12 días (sin horarios específicos), para que Ud. entré y avance de acuerdo a su disponibilidad y tiempos.

HORARIOS

  • El taller se compone de 2 clases sincrónicas y 2 clases asincrónicas que se publican en la plataforma.
  • Buscamos la flexibilidad de tiempos, para que cada participante organice sus horarios y tiempos de avance de los contenidos.
  • Primer clase sincrónica se debe llevar adelante a las 19:00 horas entre el día 3 y 5 del taller.
  • Segunda clase sincrónica se debe llevar adelante a las 19:00 horas entre el día 8 y 9 del taller.
FACILITADOR
INVERSIÓN
PRECIO OFERTA HASTA EL 14-07-21
COSTO INDIVIDUAL
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Material audiovisual actualizado.

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Casos prácticos y ejemplos de aplicación.

Metodologías dinámicas.

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Certificado de Aprobación.

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Detalles del Curso
CARGA HORARIA

14 Horas

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