OBJETIVOS:

  • -Desarrollar un esquema de prospección y ventas a clientes por teléfono efectivo que permita mejorar los resultados actuales.
  • -Aprender una serie de técnicas y tips en la interacción con los clientes de alto nivel de efectividad a la hora de realizar ventas telefónicas.
  • -Desarrollar habilidades de negociación y cierre de ventas con los clientes potenciales y actuales.

PARTE DEL CONTENIDO:

  • Principios generales de la venta por teléfono.
  • Ciclo del proceso de la venta.
  • El perfil del vendedor necesario.
  • ¿Cómo hacer prospección en frío?.
  • Manejo efectivo de la base de clientes.
  • Metodología para hacer una venta por teléfono paso a paso.
  • ¿Cómo realizar un speech que funcione?.
  • El manejo de objeciones en este tipo de relación con el cliente.
  • El seguimiento posterior y la posventa.

METODOLOGÍA

☑ Una clase única sincrónica, en vivo con el facilitador, de 3 horas de duración.
☑ La habilitación en la plataforma de ZOOM para el encuentro.
☑ Presentación principal de la materia, videos, lecturas y bibliografía adicionales y herramientas para aplicar.
☑ Esquemas de inversión accesibles y económicos.
☑ Se emite factura y certificado final (virtual) a todos los participantes.

FACILITADOR
Psicología
Consultor en Desarrollo Organizacional, Coach Gerencial Certificado Internacionalmente, Especialista en Temáticas referidas a la Gestión Empresarial, Gestión Humana, con experiencia en puestos claves de dirección superior a los 15 años, así como asesorando empresas a nivel LATAM en temáticas variadas. Capacitador Outdoor Certificado. LEER MÁS.
INVERSIÓN
OFERTA HASTA EL 18-02-21
COSTO INDIVIDUAL
$30,00

Material audiovisual actualizado.

Presentaciones interactivas.

Casos prácticos y ejemplos de aplicación.

Metodologías dinámicas.

Facilitadores expertos.

Certificado de Aprobación.

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Detalles del Curso
CARGA HORARIA

3 Horas.

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