Fortalecer aquellas actividades que le permitan a la empresa retener a sus clientes actuales. Procurar los más altos niveles posibles de satisfacción de los clientes (está demostrado que el buen servicio a los clientes no cuesta más, pero genera mayor rentabilidad).
Desarrollar una visión estratégica comercial integral acorde con la situación actual por la que están pasando la mayoría de las empresas.
Definir y estimular el desarrollo de competencias claves que pueden propiciar un liderazgo femenino empoderado en situaciones adversas.
Motivar a los participantes para convertirse en verdaderos gestores del talento humano a través de su rol específico de dirección dentro de la empresa.
Desarrollar actitudes y habilidades necesarias para gestionar de manera efectiva situaciones propias que aparecen en la práctica de capacitar y formar a grupos de adultos en la modalidades presenciales y virtuales.
Analizar la realidad del Comercio Exterior e Internacional en la actualidad y sus implicaciones.
Formar de manera integral a Capacitadores en Gimnasia Laboral con metodologías presenciales y virtuales desarrollando los conocimientos y habilidades suficientes que les permitan diseñar e implementar un programa completo, a medida para cada empresa cliente, de acuerdo a sus características y necesidades.
Desarrollar un esquema de atención al cliente por Call Center que permita mejorar los resultados actuales.
Mejorar considerablemente su habilidad para evaluar los riesgos crediticios de solicitudes de créditos que se le presenten, sopesando adecuadamente los riesgos de índole internos y externos del potencial cliente.
Profundizar en la implementación del Proceso de Análisis de Causas aplicada a la gestión efectiva de las desviaciones constatadas.
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